Prazo para Trocas: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca:
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os seus componentes e nota fiscal.
Produtos com embalagem violada ou danificados não serão aceitos.
Procedimento:
Entre em contato com nosso atendimento através do e-mail ou canal indicado no site, informando o motivo da troca e anexando fotos do produto, se necessário.
Após o recebimento e verificação das condições do produto, procederemos à troca.