SupleMarket
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Condições de Devolução e Reembolso

  • Direito de Arrependimento: Caso deseje devolver um produto, o cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do item, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
  • Condições para Devolução:

    • O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, e em sua embalagem original.

    • É necessário apresentar a nota fiscal.

  • Procedimento:

    • Entre em contato com nosso atendimento, informando os dados do pedido e o motivo da devolução.

    • O cliente é responsável pelo envio do produto até nosso endereço, salvo em casos de defeito ou erro de envio, quando os custos serão arcados pela Suplemarket.

  • Reembolso:

    • O reembolso será realizado após o recebimento e a análise das condições do produto, respeitando o meio de pagamento original.

  • Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória. Para mais informações, consulte nosso atendimento.